Willkommen im Shop der wortek GmbH. Auf dieser Seite findest du alle Informationen rund um Versand, Lieferzeiten und Besonderheiten.

• Versandkosten: 0,00 € – für alle Produkte und ab 0 € Warenkorbwert.
• Mindestbestellwert: keiner.
• Versandpartner: Wir versenden mit zuverlässigen Paketdiensten (DHL, DPD, Deutsche Post) und wählen je nach Sendung den optimalen Dienstleister.
• Lieferzeit: in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang und Warenverfügbarkeit.
• Sendungsverfolgung: Du erhältst eine Tracking-E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands hängen die Versandkosten von Artikel, Gewicht, Abmessungen und Zielland ab.

• Ermittlung der Kosten: Im Checkout nach Hinterlegung der Lieferadresse und mit Artikeln im Warenkorb.
• Lieferzeit: abhängig vom Zielland und Versanddienstleister.
• Sperrgut/Spedition: Bei besonders großen oder schweren Artikeln können im Ausland zusätzliche Gebühren anfallen. Diese werden im Checkout ausgewiesen.

• EU-Länder: Es fallen in der Regel keine zusätzlichen Zölle an. Landesübliche Steuern sind im Checkout ausgewiesen.
• Nicht-EU-Länder: Etwaige Zölle, Steuern oder Gebühren werden vom Empfänger getragen und durch das zuständige Zollamt bzw. den Versanddienstleister erhoben.

Wenn deine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, können wir – sofern sinnvoll – Teillieferungen vornehmen. Zusätzliche Kosten innerhalb Deutschlands entstehen dir dadurch nicht.

• Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Nach Versand ist eine Adresskorrektur nur eingeschränkt möglich.
• Kann ein Paket nicht zugestellt werden und geht an uns zurück, informieren wir dich und stimmen das weitere Vorgehen ab.

Fragen zum Versand? Unser Kundenservice hilft dir gern weiter. Nenne uns idealerweise deine Bestellnummer, damit wir dir schnell Auskunft geben können.